我想在 Amazon Route 53 中更改我的域所有权、更新联系信息或排除域名更改操作错误。
## 解决方法
### 更改域所有者
对于某些域,您可以通过[更改为域列出的个人或组织信息](https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/domain-update-contacts.html#domain-update-contacts-who-is-domain-owner?trk=cndc-detail)来更新所有者。您也可以[更新域的联系信息](https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/domain-update-contacts.html#domain-update-contacts-basic?trk=cndc-detail)。
有关详细信息,请参阅[更新域的联系信息和所有权](https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/domain-update-contacts.html?trk=cndc-detail)。
### 更改顶级域的所有权
当您更改域的所有者时,某些顶级域的注册信息需要特殊处理。对于这些域,请向 Amazon Support 提交域所有权变更表。
有关详细信息,请参阅[需要特殊处理才能更改所有者的顶级域](https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/domain-update-contacts.html#domain-update-contacts-tlds?trk=cndc-detail)。
### 以批量更新方式更新多个域的所有权
要将多个域的所有权更新给其他用户,请创建一个自定义脚本,列出所有要更新的域名。然后,运行 [update-domain-contact](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/route53domains/update-domain-contact.html?trk=cndc-detail)亚马逊云科技命令行界面(Amazon CLI)命令。将脚本传递给以下示例中列出的 JSON 文件:
```
aws route53domains update-domain-contact \
--region us-east-1 \
--cli-input-json file://C:\temp\update-domain-contact.json
```
**注意**:如果在运行 Amazon CLI 命令时收到错误,请[确保您使用的是最新版本的 Amazon CLI](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/userguide/cli-chap-troubleshooting.html?trk=cndc-detail)。
### 故障排除
**域所有权电子邮件发送给非活动或不存在的联系人**
如果将域验证电子邮件发送给非活动联系人,则所有权变更将停留在 **Pending**(待处理)状态。或者,如果电子邮件不正确,则变更将停留在 **Domain ownership change in progress**(域所有权变更进行中)状态。要解决这些问题,请完成以下步骤:
1. [联系 Amazon Support](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html?trk=cndc-detail) 取消 **CHANGE_DOMAIN_OWNER** 操作。
2. 在 Amazon Support 取消操作后,[将您的域的电子邮件地址更新](https://repost.aws/zh-Hans/knowledge-center/route-53-change-email-for-domain?trk=cndc-detail)为正确的电子邮件地址。
3. 重新启动 **CHANGE_DOMAIN_OWNER** 操作。
## 相关信息
[谁是域的所有者?](https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/domain-update-contacts.html#domain-update-contacts-who-is-domain-owner?trk=cndc-detail)