通过 FinOps，实现盈利并获得意义

## 视频 <video src="https://dev-media.amazoncloud.cn/30-LibaiGenerate/31-LiBaiRebrandingVideo/SEG202-Making_dollars_and_sense_out_of_FinOps-LBrebrandingWCaptionCN.mp4" class="bytemdVideo" controls="controls"></video> ## 导读 在当今以云为中心的环境中，了解和控制云成本至关重要。领导者必须了解财务流程和战略如何在短期和长期转化为清晰和可操作的见解。FinOps 是管理云成本的实践，为组织提供了一种强大的方法，优化财务管理和推动业务价值。在本论坛中，亚马逊云科技企业战略团队的代表讨论了关键 FinOps 概念和方法，以及组织如何在为其组织提供业务价值的同时实现成本节约的真实世界示例。获得旨在授权您实施 FinOps 的实用指导。 ## 演讲精华 <font color = "grey">以下是小编为您整理的本次演讲的精华，共1500字，阅读时间大约是8分钟。如果您想进一步了解演讲内容或者观看演讲全文，请观看演讲完整视频或者下面的演讲原文。</font> 演讲者Chris Hennessy在约500人的观众面前开始了他的演讲，并对开始的7分钟延误表示歉意。他对有机会在亚马逊云科技re:Invent上分享关于“在FinOps中创造价值和意义”的见解感到兴奋。Hennessy提到，这次演讲将在拉斯维加斯的威尼斯度假村和赌场的另一个拥挤的房间里进行同步直播。 Hennessy在亚马逊云科技工作了2.5年，担任企业财务策略师。在这个角色中，他已经与超过500名客户互动，建议他们优化在亚马逊云科技的云成本，并实施FinOps实践。 为了设定背景，Hennessy将罗马帝国长达1000多年的衰落与现代企业在云计算主流采用仅10-15年后就经历的财务浪费进行了对比。正如罗马人努力应对官僚主义、内部权力斗争、高通货膨胀和短期思维一样，许多现代公司在云资源上的过度支出导致了大量的财务浪费。 Hennessy引用了研究表明，迁移到云端可以将总拥有成本（TCO）降低20-40%，其中30%是一个典型的基准值，这是亚马逊云科技所看到的。然而，他指出，只有30%的公司对它们的云支出有全面的了解。此外，研究显示，30%的云预算被浪费在未使用或效率低下的资源上。 FinOps的目标是确保公司资源的有效利用并减少这种浪费。Hennessy概述了FinOps的好处，包括提高云成本的可追溯性和透明度，让团队对其支出负责，以及减少浪费。他强调，在云基础设施上花费金钱并非本质上有害，但浪费金钱是有害的。FinOps团队热衷于有效地使用公司资源以提供商业价值。 然后，Hennessy详细描述了一个组织内实施FinOps实践的逐步路线图，从建立基础开始。他建议组建一个由来自财务、IT和业务的小规模跨职能团队。不要试图立刻创建一个大型专职团队。对于较小的组织，团队人数通常在1-4人，而对于大型企业，则可能在6-8人之间。 FinOps团队应制定指导性目标和原则，例如提高支出意识、增加开支透明度、识别浪费现象、推动成本优化、建立关键绩效指标（KPI）和警报系统。其中一个关键领域是通过账户结构、标签策略、成本分配和定期审查来提高对云计算支出的了解。Hennessy举了一个例子，一个客户仅对其40%的亚马逊云科技资源进行了标签，从而限制了透明度。他强调了在资源上强制实施标签并遵守规定的重要性。 另一个核心要素是为云计算财务和FinOps实践提供培训。可选方案包括亚马逊云科技的云财务管理培训课程、认证如FinOps专家证书、论坛如FinOps基金会Slack社区、实际操作经验如沙盒和黑客马拉松活动、以及与同行交流的同伴教学。Hennessy建议避免孤立地学习。 在奠定基础后，下一阶段是扩展FinOps的应用范围。这需要随着价值得到证实逐步扩大团队，添加数据分析师、工程师、建筑师等角色。根据行业标准，理想的人员配置是70%来自IT部门，20%来自财务部门，10%来自采购部门。 在选择用于云成本管理和监控的FinOps工具方面，这一阶段也非常重要，尽管许多公司首先构建自有解决方案。领先供应商包括Cloudability、CloudHealth、CloudZero和DataDog。亚马逊云科技提供了成本可见性工具Cost Explorer，详细分析工具Cur，以及原始数据工具Cost & Usage Report。 在成长阶段的另外两个关键领域是实施预测和分配方法。对于预测，从简单的运行率预测开始，然后逐渐结合产品团队在主要应用和工作负载上的见解。最终使用类似[Amazon Forecast](https://aws.amazon.com/cn/forecast/?trk=cndc-detail)的[机器学习](https://aws.amazon.com/cn/machine-learning/?trk=cndc-detail)算法来预测使用和支出。 对于分配，利用自动化而非手动输入。确保分配方法具有可解释性，以便业务领导能够理解。关注每季度的一致性而非完美的精确度。每年重新审视分配规则。 亨尼西强调，为了扩大实践范围，需要不断监控和优化支出。将成本优化作为整个组织的文化优先事项。一些关键技巧包括调整资源规模、利用1-3年的预留实例和节省计划来应对稳定的工作负载、根据访问模式自动调整存储层次以及使用最新的AMI镜像更新实例。 为了提高效率，可以制定FinOps的关键绩效指标（KPI），如利用率、已标记资源的百分比等。设定目标如60%的利用率、90%的标签合规性，并在超过阈值时设置警报。一个简单的但强大的指标是云成本效率比。 在扩展过程中，一个关键要素是根据公司的现有成本文化调整FinOps方法。团队必须通过沟通、认可和奖励逐渐改变观念。例如，一位客户分配了1%的IT预算，以激励团队通过增加人员来驱动云成本节省。 亨尼西提供了一个例子，说明亚马逊如何使用“云信用评分”和“服务成本”指标来管理业务部门对亚马逊云科技的支出责任。云信用评分对每个团队的利用率、浪费识别和预测准确性进行评估，满分为100分。得分较高的团队在其亚马逊云科技帐户中拥有更多的自主权来调配资源。这些指标用于确定优化和现代化工作的优先顺序。这展示了FinOps实践如何从基础可见性发展到规模化的商业协调。 总之，实施FinOps需要改变组织内的思维、技能和工具。它涉及到建立可视性、推动问责制,并通过跨团队协作最小化浪费。这些实践必须适应并扩展到适合组织的文化和成本管理目标。 亨尼西接着分享了他在与亚马逊云科技客户互动过程中的实际案例和见解： - 在审查客户账单时，最大的优化机会通常在于他们购买云服务的方式。对于长时间一致的工作负载，利用1-3年的预留实例和节省计划相比按需或现货定价可以提供25-60%的折扣。但是许多客户只使用按需定价。 优化资源分配是亚马逊云科技中的一个关键领域，需要进一步改进。客户通常依赖传统的有线思维而非云服务的弹性特性来进行资源分配。例如，EC2实例大小的选择，许多客户往往会选择最大的实例类型，仅仅是为了确保安全。然而，通过根据访问模式自动调整存储成本，可以实现比将所有内容保持在高频访问层高出50-90%的成本节省。此外，清除未使用的S3对象和EBS卷也能带来显著的影响。通过使用最新的AMI镜像更新实例，客户可以利用更高的性能和新功能。然而，过时技术的累积可能会导致技术债务的增加。通过在非工作时间关闭开发/测试环境并进行团队申请重启的过程，可以减少浪费。需要注意的是，人们并不会自动关闭不再使用的资源。 虽然显示回和收费报告非常有帮助，但分配方法通常过于复杂。保持规则简单且一致比追求完美的精确度更为重要。亨利强调，随着亚马逊云科技的使用规模不断扩大，持续监控、应用优化策略和培养成本优化文化变得至关重要。他建议追踪一些关键的FinOps指标，如云效率比率、资源利用率和标记资源的百分比。设定目标，如60%的利用率和使用率以及90%的标签合规性，并在超过阈值时触发警报，以推动采取相应行动。在评估一个组织的成本文化时，亨利会考虑一些问题，如谁负责云计算预算？是企业部门、中央IT还是财务部门？如果预算超支了会发生什么？有相应的惩罚措施吗？如何传达关于成本和成功挑战的信息？这些答案有助于了解如何调整FinOps方法。例如，建立一个整体亚马逊云科技问责模型并逐步引入建议，可能比一开始就大力推动更为有效。对FinOps团队而言，沟通和认可也非常重要，他们在推动采纳方面往往面临困难。通过实施表彰计划、黑客马拉松、与开发者能力相关的激励机制，以及庆祝胜利等活动，可以帮助实现目标。最终目标是获得高管和组织的一致性，而不仅仅是传递指令。 在会议总结环节中，Hennessy鼓励与会者们充分利用亚马逊云科技的诸多资源，例如云计算财务管理成熟度评估、培训以及在与同行分享财务运营经验的过程中获取的机会。他强调，实施财务运营是一个持续的心态、技能和工具发展过程。这一过程从基础的可视化开始，逐步扩展到大规模的商业协作。通过采用适合组织文化和优先事项的方法，客户们可以将云浪费转变为高效的资金投入。 **下面是一些演讲现场的精彩瞬间：** 领导者对观众参与讨论如何在财务运营中创造收益表示兴奋。  这位领导者强调了实际操作学习和实践对于发展云计算财务管理技能的重要性。  这位领导者建议从一个小型财务团队开始，随着其创造价值而逐步扩大。  亚马逊云科技正努力改进多云工具，尽管许多客户仍然依赖自有解决方案。  领导者讨论了如何基于过去趋势进行预测作为容量规划的起点，但随着工作负载的变化，也存在局限性和改进的机会。  领导者强调了通过与应用程序所有者合作预测未来的云成本和需求的重要性。  领导者鼓励观众通过调查提供反馈，以帮助指导未来内容创建和合作伙伴关系的发展。  ## 总结 克里斯·亨尼西，作为亚马逊云科技的一位资深财务战略专家，为我们带来了一场关于如何实施FinOps以优化云成本和避免财务浪费的精彩演讲。他以罗马帝国因官僚主义、通货膨胀和短期思维而衰亡的历史为例，向我们展示了当今企业在云支出过度方面的问题和挑战。FinOps的核心目标是确保资源的高效利用和价值实现。 亨尼西为我们提供了一份详细的FinOps实施路线图： 首先，建立一个基础，通过组建一个由财务、IT和业务人员组成的跨职能团队来确定目标，例如提高对支出的认识和花费的可见性。从核心团队成员开始，然后根据需要逐渐扩展。 接下来，逐步提高能力，正式组建团队，选择合适的工具，并在规划、分配和盈利与损失支持方面做出决策。根据需求考虑亚马逊云科技和合作伙伴的工具。 最后，通过执行赞助来实现规模化覆盖整个组织。制定关键绩效指标、阈值和警报。根据成本文化调整方法。使用诸如认可和游戏化等技巧传达成功案例。 在整个过程中，充分利用亚马逊云科技提供的资源，如培训、社区和评估。与同行保持联系，分享最佳实践。关注高影响领域，如购买方法、适度调整和减少未使用的资源。培养持续改进的文化。 总之，成功的FinOps实施需要正确的思维、技能和方法。它从小处开始，但通过自动化、一致性、执行支持和沟通来实现规模化。最终结果是透明度、问责制以及最小化浪费。 ## 演讲原文 ## 想了解更多精彩完整内容吗？立即访问re:Invent 官网中文网站！ [2023亚马逊云科技re:Invent全球大会 - 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