亚马逊云科技培训与认证带动经济效益？了解一下

{"value":"本期为 Forrester 研究发表的《亚马逊云科技培训与认证的总体经济影响 (Total Economic Impact™)》报告内容提要，该报告通过客户案例、效益分析、成本分析等深度研究，为屏幕前的你解读亚马逊云科技培训与认证的\"制胜法则\"。\n\n**点击“阅读原文”即可下载完整研究报告！**\n\n#### **摘要**\n随着云被愈发广泛利用，很多企业都面临着人才短缺的问题。许多技术投资常常被视为一次“构建”抑或“购买”的分析。亚马逊云科技培训与认证不仅能帮助企业网罗人才，还能帮助企业培养人才。在当今的商业环境下，通过培训来为员工赋能，是所有企业推动持续转型及提升竞争力的关键动力之一。\n\n#### **前言**\n亚马逊云科技为学员提供了一条按照职位或解决方案来学习云专业知识的路径，并通过认证来验证云专业知识，从而建立可信度和信心。\n\n亚马逊云科技委托 Forrester Consulting 开展总体经济影响(Total Economic Impact™, TEI) 研究，考察企业部署亚马逊云科技培训与认证可能实现的潜在投资回报率 (ROI)。本研究旨在为读者提供一个框架，以评估实施亚马逊云科技培训与认证的潜在财务影响。\n\n为了更好地了解与这项投资相关的效益、成本和风险，Forrester 采访了七家企业中的八名决策者。这些企业分布在亚太地区和日本、美洲，以及欧洲、中东和非洲地区(包括拉美和中东及非洲)，都有使用亚马逊云科技培训与认证的经验。在本研究中，Forrester 汇总了受访者的体验，并将结果合成到一家复合型企业中。\n\n在投资亚马逊云科技培训与认证之前，受访企业的传统员工只具备有限的云知识或专业知识；难以招聘到云人才；并且利益相关方对云迁移持谨慎态度。决策者在原有学习平台上学习了解到，需要提升现有人才的技能来转变原有技能，才能满足新的和不断增长的云技能需求，而且他们需要将员工认证作为技能获得的一项指标。\n\n\n\n#### **重要发现**\n##### **量化效益**\n投资亚马逊云科技培训与认证的经风险调整后的现值 (PV) 量化效益包括:\n1. 通过提升现有员工的技能，填补了高技能新雇员职位的 20%-30%。借助亚马逊云科技培训与认证，受访企业为员工赋能，发展相关云技能，并将这些员工安排到与云相关的新兴职位。企业利用技能得到提升的员工来填补空缺职位，从而节省了招聘相关成本，和雇用紧俏的云专业人才所需的薪资成本。三年间，复合型企业通过晋升累计填补了 213 个职位，节省的招聘成本超过530万美元。\n2. 学员的留任率提高了10%-35%。美洲及中东、欧洲和非洲地区的决策者发现，参加亚马逊云科技学习的员工对企业的忠诚度有所提高，士气更高涨，参与度更高，更有主人翁意识，因而离职率更低，任职时间也更长。三年间，因学员留任率提高而带给复合型企业的价值达到 815,000 美元。\n3. 使用云技术的创新增加了 88%。学员学以致用，对自身能力充满信心，还与同事分享学到的知识，受访企业的创新速度也随之得到提高，开发人员为新功能或应用程序完成概念验证 (POC)的时间从 10 周缩短到 1 周。三年间的 POC 项目累计达到 176 个，因缩短开发周期而带给复合型企业的价值达到 986,000 美元。\n4. 学员的能力提升时间减少了 20%-30%，入职时间缩短数周。技能得到提升的员工虽然花费了时间来掌握技能，但得益于其企业内部系统知识，他们能更快地创造价值。三年间通过晋升累计填补了 213 个职位，因入职效率提高而带给复合型企业的价值超过 822,000 美元。\n5. 应用程序迁移效率提高了 30%-50%。完成课程后，学员的应用程序迁移效率有所提高。通过培训，学员发现可以实施自动化，从而避免人工返工，并且能够更轻松、更迅速地克服挑战。三年间累计迁移了 36 个应用程序，因迁移周期缩短而带给复合型企业的价值达到 417,000 美元。\n\n##### **未量化效益**\n1. 本研究发现的未量化效益包括:\n2. 因及早摆脱对本地基础架构的依赖并更快实施云迁移所节约的成本。\n3. 更加训练有素的决策者、IT 领导者、架构师、开发人员和工程师改善了云优化。\n4. 降低了风险，提高了安全性。\n5. 可用性和弹性得到提高。\n\n##### **成本**\n经风险调整后的现值成本包括：\n1. **培训与认证费用**。三年间，复合型企业对亚马逊云科技培训与认证投资相关的外部成本不到120万美元。\n2. **学员参加亚马逊云科技培训与认证的时间成本**。学员参加培训课程、完成实验、学习和参加考试所投入的时间被视为复合型企业的机会成本。三年间，复合型企业的学员人力总成本不到 130 万美元。\n3. **课程的设置和管理**。受访企业需要为亚马逊云科技 Learning Needs Analysis 以及持续的进度跟踪和课程管理提供行政支持。三年间，复合型企业为提供行政支持而投入的内部人力总成本不到38,000 美元。\n\n根据决策者访谈和财务分析，复合型企业在三年间获得了 832 万美元的效益，而成本为 249 万美元，由此得出净现值 (NPV) 为 583 万美元，投资回报率为234%*。\n\n*请注意，本研究中提及的所有投资回报率都只与使用亚马逊云科技培训与认证服务的价值相关，并不包括迁移到云的其他普遍效益。\n\n\n\n“我们不但要确保员工具有最高超的技能和最聪明的头脑，而且要确保他们与岗位是最贴合的。自动化和创新源于强大的团队、端正的态度和适当的技能。如果员工能更轻松地完成自己的工作，就能有更多的时间去探索新机会。”\n\n::: hljs-right\n\n——公共部门\n\n基础架构和运营副总裁\n\n:::\n\n#### **TEI 框架与方法**\n\n根据访谈中提供的信息，Forrester 为这些考虑投资亚马逊云科技培训与认证的企业构建了一种总体经济影响 (Total Economic Impact™) 框架。\n\n该框架的目标是明确影响投资决策的成本、效益、灵活性以及风险因素。Forrester 采用了多步式方法评估亚马逊云科技培训与认证对企业的影响:\n\n\n\n\n\n\n该研究报告通过量化效益、未量化效益、成本等维度搭建了亚马逊云科技培训与认证的经济效益的评估模型。想要获取更多深度分析？\n\n::: hljs-center\n\n点击“阅读原文”或\n\n扫描二维码下载完整报告吧！\n\n:::\n\n\n\n[阅读原文](https://open.weixin.qq.com/connect/oauth2/authorize?appid=wxc473aced399d234d&redirect_uri=https%3A%2F%2Fapp-aws-m.scrmtech.com%2Fresources%2FresourceFront%2FresourceInfo%3Fpf_uid%3D5191_19%26pf_type%3D3%26channel_id%3D%26channel_name%3D%26tag_id%3D%26id%3D1046%26source%3D1%26jump_register_type%3D%26wx_open_off%3D&response_type=code&scope=snsapi_base&state=%7B%22svipCard%22%3A%22svipCard%22%7D#wechat_redirect)\n\n\n","render":"<p>本期为 Forrester 研究发表的《亚马逊云科技培训与认证的总体经济影响 (Total Economic Impact™)》报告内容提要，该报告通过客户案例、效益分析、成本分析等深度研究，为屏幕前的你解读亚马逊云科技培训与认证的&quot;制胜法则&quot;。</p>\n<p><strong>点击“阅读原文”即可下载完整研究报告！</strong></p>\\n<h4><a id=\\"_4\\"></a><strong>摘要</strong></h4>\\n<p>随着云被愈发广泛利用，很多企业都面临着人才短缺的问题。许多技术投资常常被视为一次“构建”抑或“购买”的分析。亚马逊云科技培训与认证不仅能帮助企业网罗人才，还能帮助企业培养人才。在当今的商业环境下，通过培训来为员工赋能，是所有企业推动持续转型及提升竞争力的关键动力之一。</p>\n<h4><a id=\\"_7\\"></a><strong>前言</strong></h4>\\n<p>亚马逊云科技为学员提供了一条按照职位或解决方案来学习云专业知识的路径，并通过认证来验证云专业知识，从而建立可信度和信心。</p>\n<p>亚马逊云科技委托 Forrester Consulting 开展总体经济影响(Total Economic Impact™, TEI) 研究，考察企业部署亚马逊云科技培训与认证可能实现的潜在投资回报率 (ROI)。本研究旨在为读者提供一个框架，以评估实施亚马逊云科技培训与认证的潜在财务影响。</p>\n<p>为了更好地了解与这项投资相关的效益、成本和风险，Forrester 采访了七家企业中的八名决策者。这些企业分布在亚太地区和日本、美洲，以及欧洲、中东和非洲地区(包括拉美和中东及非洲)，都有使用亚马逊云科技培训与认证的经验。在本研究中，Forrester 汇总了受访者的体验，并将结果合成到一家复合型企业中。</p>\n<p>在投资亚马逊云科技培训与认证之前，受访企业的传统员工只具备有限的云知识或专业知识；难以招聘到云人才；并且利益相关方对云迁移持谨慎态度。决策者在原有学习平台上学习了解到，需要提升现有人才的技能来转变原有技能，才能满足新的和不断增长的云技能需求，而且他们需要将员工认证作为技能获得的一项指标。</p>\n<p><img src=\\"https://dev-media.amazoncloud.cn/0f6d22e63824474eaf16112cb7b86da2_image.png\\" alt=\\"image.png\\" /></p>\n<h4><a id=\\"_18\\"></a><strong>重要发现</strong></h4>\\n<h5><a id=\\"_19\\"></a><strong>量化效益</strong></h5>\\n<p>投资亚马逊云科技培训与认证的经风险调整后的现值 (PV) 量化效益包括:</p>\n<ol>\\n<li>通过提升现有员工的技能，填补了高技能新雇员职位的 20%-30%。借助亚马逊云科技培训与认证，受访企业为员工赋能，发展相关云技能，并将这些员工安排到与云相关的新兴职位。企业利用技能得到提升的员工来填补空缺职位，从而节省了招聘相关成本，和雇用紧俏的云专业人才所需的薪资成本。三年间，复合型企业通过晋升累计填补了 213 个职位，节省的招聘成本超过530万美元。</li>\n<li>学员的留任率提高了10%-35%。美洲及中东、欧洲和非洲地区的决策者发现，参加亚马逊云科技学习的员工对企业的忠诚度有所提高，士气更高涨，参与度更高，更有主人翁意识，因而离职率更低，任职时间也更长。三年间，因学员留任率提高而带给复合型企业的价值达到 815,000 美元。</li>\n<li>使用云技术的创新增加了 88%。学员学以致用，对自身能力充满信心，还与同事分享学到的知识，受访企业的创新速度也随之得到提高，开发人员为新功能或应用程序完成概念验证 (POC)的时间从 10 周缩短到 1 周。三年间的 POC 项目累计达到 176 个，因缩短开发周期而带给复合型企业的价值达到 986,000 美元。</li>\n<li>学员的能力提升时间减少了 20%-30%，入职时间缩短数周。技能得到提升的员工虽然花费了时间来掌握技能，但得益于其企业内部系统知识，他们能更快地创造价值。三年间通过晋升累计填补了 213 个职位，因入职效率提高而带给复合型企业的价值超过 822,000 美元。</li>\n<li>应用程序迁移效率提高了 30%-50%。完成课程后，学员的应用程序迁移效率有所提高。通过培训，学员发现可以实施自动化，从而避免人工返工，并且能够更轻松、更迅速地克服挑战。三年间累计迁移了 36 个应用程序，因迁移周期缩短而带给复合型企业的价值达到 417,000 美元。</li>\n</ol>\\n<h5><a id=\\"_27\\"></a><strong>未量化效益</strong></h5>\\n<ol>\\n<li>本研究发现的未量化效益包括:</li>\n<li>因及早摆脱对本地基础架构的依赖并更快实施云迁移所节约的成本。</li>\n<li>更加训练有素的决策者、IT 领导者、架构师、开发人员和工程师改善了云优化。</li>\n<li>降低了风险，提高了安全性。</li>\n<li>可用性和弹性得到提高。</li>\n</ol>\\n<h5><a id=\\"_34\\"></a><strong>成本</strong></h5>\\n<p>经风险调整后的现值成本包括：</p>\n<ol>\\n<li><strong>培训与认证费用</strong>。三年间，复合型企业对亚马逊云科技培训与认证投资相关的外部成本不到120万美元。</li>\\n<li><strong>学员参加亚马逊云科技培训与认证的时间成本</strong>。学员参加培训课程、完成实验、学习和参加考试所投入的时间被视为复合型企业的机会成本。三年间，复合型企业的学员人力总成本不到 130 万美元。</li>\\n<li><strong>课程的设置和管理</strong>。受访企业需要为亚马逊云科技 Learning Needs Analysis 以及持续的进度跟踪和课程管理提供行政支持。三年间，复合型企业为提供行政支持而投入的内部人力总成本不到38,000 美元。</li>\\n</ol>\n<p>根据决策者访谈和财务分析，复合型企业在三年间获得了 832 万美元的效益，而成本为 249 万美元，由此得出净现值 (NPV) 为 583 万美元，投资回报率为234%*。</p>\n<p>*请注意，本研究中提及的所有投资回报率都只与使用亚马逊云科技培训与认证服务的价值相关，并不包括迁移到云的其他普遍效益。</p>\n<p><img src=\\"https://dev-media.amazoncloud.cn/ee2f0c76fe5047eaa26279a14f944257_image.png\\" alt=\\"image.png\\" /></p>\n<p>“我们不但要确保员工具有最高超的技能和最聪明的头脑，而且要确保他们与岗位是最贴合的。自动化和创新源于强大的团队、端正的态度和适当的技能。如果员工能更轻松地完成自己的工作，就能有更多的时间去探索新机会。”</p>\n<div class=\\"hljs-right\\">\\n<p>——公共部门</p>\n<p>基础架构和运营副总裁</p>\n</div>\\n<h4><a id=\\"TEI__56\\"></a><strong>TEI 框架与方法</strong></h4>\\n<p>根据访谈中提供的信息，Forrester 为这些考虑投资亚马逊云科技培训与认证的企业构建了一种总体经济影响 (Total Economic Impact™) 框架。</p>\n<p>该框架的目标是明确影响投资决策的成本、效益、灵活性以及风险因素。Forrester 采用了多步式方法评估亚马逊云科技培训与认证对企业的影响:</p>\n<p><img src=\\"https://dev-media.amazoncloud.cn/305c34d6c60c4aceab3c59ae26f80514_image.png\\" alt=\\"image.png\\" /></p>\n<p><img src=\\"https://dev-media.amazoncloud.cn/a5d99828991f4e09ac00b85d0808c189_image.png\\" alt=\\"image.png\\" /></p>\n<p>该研究报告通过量化效益、未量化效益、成本等维度搭建了亚马逊云科技培训与认证的经济效益的评估模型。想要获取更多深度分析？</p>\n<div class=\\"hljs-center\\">\\n<p>点击“阅读原文”或</p>\n<p>扫描二维码下载完整报告吧！</p>\n</div>\\n<p><img src=\\"https://dev-media.amazoncloud.cn/f41f55c3c525469ca1f5a56a6cde37bd_image.png\\" alt=\\"image.png\\" /></p>\n<p><a href=\\"https://open.weixin.qq.com/connect/oauth2/authorize?appid=wxc473aced399d234d&amp;redirect_uri=https%3A%2F%2Fapp-aws-m.scrmtech.com%2Fresources%2FresourceFront%2FresourceInfo%3Fpf_uid%3D5191_19%26pf_type%3D3%26channel_id%3D%26channel_name%3D%26tag_id%3D%26id%3D1046%26source%3D1%26jump_register_type%3D%26wx_open_off%3D&amp;response_type=code&amp;scope=snsapi_base&amp;state=%7B%22svipCard%22%3A%22svipCard%22%7D#wechat_redirect\\" target=\\"_blank\\">阅读原文</a></p>\\n<p><img src=\\"https://dev-media.amazoncloud.cn/a51fc6d7c224452ca1394f678e2df3d2_1aed1d762bd72d1c8199c137f14c4521.jpg\\" alt=\\"1aed1d762bd72d1c8199c137f14c4521.jpg\\" /></p>\n"}